Política de privacidad

Monvi Natura, S.L., responsable de la gestión del alojamiento «El Pont del Carme Apartments», ofrece información sobre su política relativa al tratamiento y la protección de los datos personales de los usuarios y clientes que puedan recopilarse a través del sitio web www.elpontdelcarme.com.

El responsable del tratamiento garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

El uso de este sitio web implica la aceptación de la presente Política de privacidad y del Aviso legal.

 

Identidad del responsable del tratamiento

 

Principios aplicados al tratamiento de datos

Al tratar datos personales, el responsable del tratamiento deberá aplicar los principios establecidos en el RGPD:

  • Principio de legalidad, equidad y transparencia: los datos se tratarán con el consentimiento del interesado o sobre la base de un fundamento jurídico que lo legitime, previa información clara y transparente.

  • Principio de minimización de datos: solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la finalidad concreta.

  • Principio de limitación de los plazos de conservación: los datos se conservarán durante el tiempo que sea necesario para los fines del tratamiento o de conformidad con las obligaciones legales aplicables.

  • Principio de integridad y confidencialidad: la seguridad, la confidencialidad y la integridad de los datos personales quedarán garantizadas mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.

 

Recopilación de datos personales

Para navegar por www.elpontdelcarme.com No es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que sí debe facilitar sus datos personales son los siguientes:

  • Póngase en contacto con nosotros a través de los formularios de contacto o envíenos un correo electrónico.

  • Envía una consulta o solicita información sobre el alojamiento.

  • Finaliza una reserva o la contratación de servicios de alojamiento.

 

Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

  • Solicitar acceso a los datos personales.
  • Solicite la corrección de los datos erróneos.
  • Solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento de los datos.
  • Solicita la portabilidad de tus datos.

 

Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud a info@monbuilding.cat, adjuntando una copia de su documento de identidad o de un documento equivalente que acredite su identidad.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de los datos personales incumple la normativa aplicable.

 

Finalidad del tratamiento de datos personales

Los datos personales facilitados se tratarán con los siguientes fines:

  • Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones con los usuarios.
  • Gestionar las reservas de alojamiento y la relación contractual con los clientes.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables al sector turístico.
  • Mejorar los servicios y la experiencia del usuario en el sitio web.
  • Analizar la navegación mediante cookies, tal y como se establece en la Política de cookies.

 

Al facilitar los datos, el usuario da su consentimiento para que se traten de la forma y con los fines descritos en la presente Política de privacidad.

 

Fundamento jurídico del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de los datos es:

  • El consentimiento del usuario para ponerse en contacto o realizar consultas.
  • La ejecución de un contrato o de un acuerdo precontractual en el caso de las reservas de alojamiento.
  • Cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

 

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales tratados pueden incluir:

  • Datos de identificación (nombre y apellidos).
  • Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
  • Datos necesarios para la gestión de reservas y facturación.
  • Datos de navegación obtenidos a través de cookies (que no permiten la identificación directa).

 

Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recopilados y, posteriormente, durante los plazos establecidos por la ley para el cumplimiento de las obligaciones legales o administrativas.

 

Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo que así lo exija la ley o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, a proveedores de tecnología para el alojamiento web o sistemas de reservas que garanticen medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad).

El sitio web puede utilizar Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google, Inc., que utiliza cookies para analizar cómo utilizan los usuarios el sitio web y para mejorar la experiencia de navegación.

 

Navegación por Internet

Al navegar por www.elpontdelcarme.com, es posible que se recopilen datos no identificativos, como la dirección IP, la geolocalización aproximada, los hábitos de navegación o el tiempo de permanencia en el sitio web. Estos datos se utilizan exclusivamente con fines estadísticos y para mejorar el servicio.

 

Seguridad de los datos personales

Monvi Natura, S.L. adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, tratamiento indebido o acceso no autorizado.

El sitio web está alojado en servidores que cumplen con las medidas de seguridad adecuadas, de conformidad con la normativa vigente en materia de protección de datos.

 

Contenido de otros sitios web

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web de terceros. Monvi Natura, S.L. no se hace responsable de las políticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos.

 

Exactitud y veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos.

El usuario será el único responsable de cualquier inexactitud o falsedad en los datos facilitados, así como de cualquier perjuicio que pueda ocasionarse al responsable del tratamiento o a terceros.

 

Aceptación y consentimiento

Como usuario del sitio web, usted declara que ha sido informado de las condiciones relativas a la protección de datos personales y acepta y consiente su tratamiento por parte de Monvi Natura, S.L., en la forma y para los fines establecidos en la presente Política de Privacidad.

 

Revocabilidad

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, puedes enviar un correo electrónico a hola@elpontdelcarme.com, adjuntando un documento de identidad válido (por ejemplo, una copia de tu documento nacional de identidad o un documento equivalente).

El ejercicio de estos derechos no afecta a los datos que el responsable del tratamiento esté obligado a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

 

Modificaciones de la política de privacidad

Monvi Natura, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a la nueva legislación, jurisprudencia o prácticas del sector.

Estas modificaciones se publicarán en esta misma página y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

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